即将在9月28日于港交所挂牌交易的众安保险成立还不到四年,只能算保险行业里的小兄弟。然而,其股东却是背景显赫,如蚂蚁金服、腾讯、平安保险均是在其全球发售完成前持股过10%以上的股东。而众安保险也受到了投资者的热捧,其在IPO公开认购阶段得到了高额超购。

本报记者 苏向杲

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4年千亿市值,众安保险终上市,保险故事逻辑被改写

不过,《每日经济新闻(博客,微博)》记者注意到,虽然互联网金融概念及“三马”投资的背景足够亮眼,但是净利波动大、市盈率超高的市盈率也成了众安保险的隐忧。

头顶“中国金融科技第一股”光环的众安在线(06060)今日在港交所主板上市。

  来源:无冕财经 微信公众号

图片 2图片 3对于中国保险业来说,今天是一个大日子,酝酿上市良久的众安保险在香港证券交易所(以下简称“港交所”)正式鸣锣上市,在成为全球首家持牌互联网保险公司之后,又坐稳全球金融科技第一股的宝座。『慧保天下』作为特邀嘉宾,见证了这一时刻。

“三马”都是大股东

9月27日,众安在线发布公告称,每股H股的发售价定为59.70港元。

  阿里的蚂蚁金服在全金融布局上从未止步,腾讯在保险领域也是野心勃勃,曾经依赖这些大股东而生的众安保险,能撑得住千亿市值吗?

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对于普通投资者来讲,对众安保险或许并不太熟悉,毕竟其成立的时间并不算长。

根据发售价每股H股59.70港元计算,经扣除全球发售相关承销佣金及其他估计开支后,并假设超额配股权并未获行使,众安在线将收取的全球发售所得款项净额估计约为115.31亿港元。

  9月28日,众安保险财产保险股份有限公司(下称众安保险,股票代码:06060.HK)在香港联交所敲钟上市,开盘价69港元/股,最高至70.5港元/股,总市值一度突破千亿港元。

直击上市

众安保险于2013年10月9日注册成立,是内地第一家取得保险公司法人许可证的互联网公司,并向内地市场提供多种互联网保险产品及解决方案。

众安在线已于9月18日-21日结束了国际配售部分招股,公开发售部分获得接近400倍超额认购,触发回拨机制。

  作为“保险科技第一股”,众安保险受到投资者热捧,公开发售部分录得近400倍超额认购。软银愿景基金成为众安保险IPO的基石投资者,认购了7190.98万股,占总发售股份的36.08%。

9点抵达港交所,现场已经被各类媒体围到水泄不通。

除了互联网保险这个“风口”,众安保险的股东也都鼎鼎大名。在众安保险全球发售完成前,其最大股东是蚂蚁金服,持股比例为16.04%,而腾讯及平安保险则分别持有众安保险12.09%的股份。众所周知,上述三家机构的领导人正是“三马”——马云、马化腾、马明哲。

公告显示,众安在线全球发售约1.99亿股,其中5%在港发售,根据招股章程重新分配2989.4万股从国际发售重新分配至香港公开发售。因此在港公开发售最终数目为3985.88万股,占发售股份总数的20%。

  根据招股书,众安保险由蚂蚁金服、腾讯(00700.HK)、平安保险(02318.HK)支持,计划重点推荐高保费的健康、汽车和消费金融保险产品,并争取在IPO后实现盈利。

图片 4一向鲜少露面的众安保险董事长欧亚平坐镇舞台中央,在现场主持人的指挥下,先后与嘉宾、投行、员工代表等合影留念。众安保险股东“三马”并没有达到现场,但也派出代表参与,包括中国平安总经理任汇川、蚂蚁金服副总裁尹铭等。

此次众安保险在港交所上市,其联席保荐人也都为顶级机构,如JP摩根、瑞信、瑞银集团及招银国际。

众安在线透露,日本软银集团已与公司签订了基石投资协议,将按发售价认购7191万股。软银集团将予认购的H股总数占全球发售完成后发售股份约为36%,占公司已发行股本总额约为5%。

  作为首家互联网保险企业,众安保险的高估值一直备受争议。如今虽然上市,但在阿里、腾讯等支持者纷纷大举布局保险领域的背景下,众安保险面临的挑战,实在不小。

图片 5图片 6众安保险股票简称并非“众安保险”,而是“众安在线”,更加强调了其作为一家金融科技公司的特质。

对于自身业务,众安保险表示“我们是中国的纯线上保险科技公司,自公司2013年10月成立起至2016年12月31日,公司累计销售超过72亿份保单,服务约4.92亿名保单持有人及被保险人。”据第三方咨询机构Oliver
Wyman报告,按照上述期间的该类标准,众安保险在中国保险公司中排名第一。

公告表示,基石投资者为独立第三方,并非关连人士,亦非本公司的现有股东,且将不会于上市后成为本公司的主要股东。因此,基石投资者所持本公司的股权将计入H股的公众持股量。此外,基石投资者已同意其将不会且将促使其附属公司将不会在上市日期后六个月期间的任何时间出售所认购任何发售股份。

  高估值下业绩低迷

图片 7众安在线在香港的上市代码为06060.HK,在向某公益机构捐款100万港币之后,众安保险获得了选择幸运数字作为上市代码的权限。

2016年净利润陡降

众安在线此前发布的招股说明书显示,众安在线透过场景设定设计并提供以生态系统为导向的保险产品及解决方案。截至2016年12月31日,众安在线已累计销售逾72亿份保单,服务约4.92亿名保单持有人及受保险人,按此期间的这些指标计,于中国保险公司中排名第一。众安在线2014年、2015年、2016年的净利润分別为人民币3700万元、4400万元和940万元。

  在千亿市值的另一面,众安保险的净利润却呈现逐年下滑的趋势。

图片 8最终为众安在线上市鸣锣的人是众安保险董事长欧亚平以及总经理兼CEO陈劲,他们身着统一定制的文化衫,而非西装,在9点30分整用力敲响港交所的开市铜锣。

众安保险这家新兴的互联网保险公司,其主营保险业务主要集中在五大领域。第一是客户在电子商务及电子产品相关的消费场景中的保障需求;第二是提供保险产品及解决方案,使资金提供方免受违约损害,并促进一些互联网融资平台上的消费者借贷及消费;第三是针对客户产生医疗开支的风险,提供保险产品及解决方案;第四是就车辆损坏、人身伤亡及车辆失窃提供保险产品;第五是提供保险产品及解决方案,针对因旅行产生的各类风险。

招股书同时显示,众安在线保费从2014年的7.9亿元增至2016年的34.1亿元,复合增速达108.7%,远超同期行业24.5%的整体增速。2015年到2016年期间,公司以航意险为主的意外险收入从2.8亿元增至9.8亿元,在总保费中占比从12.4%上升至28.8%,地位即将赶超退运险。健康险保费收入从0.13亿元增至2.1亿元,占比从0.6%上升至6.0%。其中明星产品“尊享e生医疗险”以高性价比一度引发购买热潮,并在2017年迅速迭代推出新款。

  据招股书披露,2014年至2016年众安保险均实现盈利,净利润分别为0.37亿元、0.44亿元、0.09亿元。然而,众安保险2016年净利润较2015年下滑近80%。2017年第一季度,众安保险再度亏损2.02亿元。

图片 9鸣锣仪式结束,港交所执行总裁李小加在现场接受媒体群访,表示非常高兴看到众安保险在港交所上市,港交所会继续努力吸引更多早期发展公司,从事科技,生物科技及生命科学等公司来港,并为本港的市场结构作出努力,以维持竞争力。

《每日经济新闻》记者注意到,在过去三年,众安保险均有盈利,但是在2016年盈利却出现了较大的下降。2014年至2016年,众安保险分别取得的净利润3698万元、4426万元及937万元人民币。值得注意的是,众安保险表示,上述三年分别取得承保亏损6150万元、5.12亿元、1.53亿元人民币,而上述三年取得的净利润主要来自公司的净投资收入,上述三年投资收入分别达到8010万元、5.21亿元及9860万元人民币。此外众安保险还指出:“我们的净投资收入已经并将继续因中国证券市场的表现而波动。”

公开资料显示,众安在线于2013年10月注册成立,由九名股东创立,即蚂蚁金服、腾讯计算机系统、平安保险、深圳市加德信投资有限公司、优孚控股有限公司、深圳日讯网络科技股份有限公司、上海远强投资有限公司、北京携程国际旅行社有限公司和深圳市日讯互联网有限公司。众安在线为中国首家取得保险公司法人许可证的互联网公司,也是四家纯互联网保险公司之一。

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图片 11众安保险发行价59.7港元,开盘价69港元,开盘后,一度冲高至70港元,但很快回落,截至港交所收盘,众安保险股价65.2元,截至收盘,众安保险市值938.8亿港元。

另外,有分析人士指出,从众安保险提供的营运数字便可以知道。根据招股书,众安保险由成立至2016年底,总共销售了72亿份保单,但保费收入只有65亿元左右,即是每份保险的平均保费不足1元。

兴业证券(601377,股吧)指出,众安保险在2015年来获得57.8亿元的A轮融资以及高达500亿元的估值(当时),资本对这位保险界新星可谓青睐有加。众安保险当下所获得的高估值不可能是以保险公司的估值逻辑为基础,而是遵循以用户数、市场份额等指标为核心的互联网公司估值逻辑。

  ▲众安保险近年来收入及利润情况,来自招股书。

图片 12众安保险上市首日股价走势图

去年市盈率为6697倍

  众安保险的亏损态势或将延续。招股书中称,预计 2017年将录得重大亏损净额。主要原因是:经营及行政开支因人员及研发投资增加;生态系统伙伴平台手续费和佣金、咨询费和服务费的大幅增长等。

今日的保险朋友圈被众安保险上市彻底刷屏。其实不只是对众安保险,对于整个金融科技圈而言,今天都是一个大日子,一位保险科技平台公司创始人的话颇具代表性。

即将在9月28日上市的众安保险此前也公布了其发行数据。根据招股书显示,众安保险的每股发行价为59.7港元,根据其约12.4亿股的总股本,众安保险按招股价,其市值达到了740亿港元。而联系到众安保险2016年的净利润937万元人民币,公司2016年市盈率为6697倍。

  值得注意的是,咨询费及服务费是其经营开支的最大组成部分。2015年、 2016年及2017年一季度,咨询费及服务费分别占众安保险已赚保费净额的 30.7%、33.9%及 38.1%。据了解,咨询费及服务费主要支付给生态系统合作伙伴平台。

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兴业证券(601377,股吧)指出,众安保险在2015年来获得57.8亿元的A轮融资以及高达500亿元的估值,资本对这位保险界新星可谓青睐有加。然而,关于众安保险估值的争议声也此起彼伏,最核心的疑问在于34.1亿元保费收入能否撑起500亿元估值,以及现有产品结构能否带来持续高速增长。同时,兴业证券认为,众安保险当下所获得的高估值不可能是以保险公司的估值逻辑为基础,而是遵循以用户数、市场份额等指标为核心的互联网公司估值逻辑。从全球来看,上市金融科技公司较少,缺乏参照系数。随着未来众安保险业务条线进一步扩大,甚至进入寿险领域时,对众安保险的估值或会发生较大转变。

  对于业务亏损的问题,众安保险CEO陈劲曾对外界表示:“众安成立以来综合成本一直超过100%,这也代表着业务本身是亏损的,前两年盈利来自投资收益,而出现该状况主要源于互联网业态发展初期的巨额前期投入,以及市场波动行情带来的投资收益下滑。”

争议继续

而市场对众安保险的估值似乎并不在意。国元证券(000728,股吧)就表示,在众安保险招股首日,据9家券商透露,首日为众安保险借出保证金已经增至494.13亿港元。

  尽管业绩并不“亮眼”,但众安保险的估值一直很高。2015年6月,众安保险进行A轮融资,获得鼎晖投资、摩根士丹利、中金等5家财务投资机构57.75亿元的财务投资,估值一举达到500多亿元。不过,当时保险业界根据业绩只给出了30多亿元的估值。

成立4年即完成香港上市的众安保险似乎功成名就,但其实,从一开始就围绕着其的巨大的争议仍在继续:

《每日经济新闻》记者也就此采访了第一上海证券首席策略分析师叶尚志,他表示:“市场目前以互联网金融来看待众安保险,加上有新经济龙头来参与,市场倾向以较高估值来评价众安保险。而最终各方面能否产生出协同效应,众安保险的业务发展能否优于传统保险业,仍需要时间来观察验证。”

  对于众安保险高估值的状况,有业内人士认为金融科技的因素起了重要作用,众安保险CFO邓锐民则认为这是市场认可公司价值的表现。

估值之争

  成立不到4年,众安保险便实现了上市梦,这与初始股东蚂蚁金服、腾讯、平安保险等国内行业巨头的支持密不可分。和传统保险公司不同,众安保险不需要大量的保险销售人员,而是把产品嵌入合作伙伴的平台中,依此获取庞大的流量入口。

从2015年进行A轮融资,传闻估值达500亿元人民币开始,众安保险的估值就一直饱受争议,此番正式上市也未能摆脱这种质疑。

  成立后不久,众安保险与阿里巴巴集团合作推出退货运费险,这个险种抓住了当时网购中买卖双方的的痛点,在2014年双十一期间,保单总数达到1亿单。随后众安保险又相继与携程合作推出航班延误险、与平安保险联合推出保骉车险等。

尽管由于标的的稀缺性,其在资本市场上受到热捧,成为港交所近年来最受关注的一次IPO,公开发售部分录得接近400倍超额认购,全球最大私募基金——软银愿景基金(SoftBank
Vision
Fund)也成为其基石投资者,截至9月28日正式开盘之后,其总市值一度超过千亿港元(约合800多亿元人民币)。

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最大的质疑来自于其市盈率。9月28日,众安保险的市盈率为1050.96,而同在香港上市的财产险巨头中国财险市盈率仅为9.470,另外一家当红的科技巨头,腾讯控股,市盈率也不过52.439。

  ▲众安保险与财险巨头2016年业绩对比。

但也有人认为这种计算并不科学,因为2017年众安保险尚未实现盈利,考察其市净率会更加科学。9月28日,众安保险市净率12.54,中国财险仅1.39,而腾讯控股为12.79。从这个层面来看,众安保险的估值似乎颇为合理。

  截至2016年12月31日,众安保险已累计销售逾72亿份保单,服务约4.92亿人,按此指标计算,众安保险已成为国内最大的互联网保险公司。虽然业务增长迅速,但众安保险占中国保险市场的份额仍然不到1%,与国内传统保险巨头相比,或许还有很长一段路要走。

上市首日,众安保险以65亿巨量成交居港股首位:开盘价69港元,相较59.71港元的发行价上涨18%,开盘不久,更是一度冲至70港元以上,截至收盘,价格65.2元,相较发行价上涨9.21%,总市值为938.83亿港元。

  减少对股东依赖

众安保险到底值不值这个价钱?众安保险首席财务官邓锐民在接受媒体访问时表示,从公司IPO此前公开认购超额近400倍以及今天上午的成交量等情况来看,市场、长线投资者等对公司的发行定价比较认可,都看到了公司的价值所在。

  笼罩在三马(马云、马化腾、马明哲)光环下的众安保险,大部分产品的销售渠道都与股东有关,却也因此被质疑缺乏对场景和渠道的控制能力。

保险业务潜力之争

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2013年,“互联网+”逐渐成为一种共识,众安保险应运而生,作为全球首家持牌的互联网保险公司,其在过去数年中的发展速度颇为惊人。就保费收入而言,从2014年第一个完整经营年度开始,到2016年,其保费收入分别为7.94亿元、22.83亿元、34.08亿元,2015-2016年同比增速分别达到187.5%、49.3%。进入2017年,其保费增速依然迅猛,前7月,保费收入30.08亿元,同比增速82.6%。

  ▲众安保险CEO陈劲。

良好的成长性,令其在国内四家持牌互联网保险公司当中一骑绝尘。

  作为纯线上互联网公司,众安保险不像传统保险公司一样拥有自己的销售渠道,其大部分产品都存在于特定的互联网场景中,如航班延误险依托于携程等机票平台,退货运费险依赖于淘宝等电商网络。

图片 16然而这并不能打消人们对其业务发展的疑虑,质疑主要来自于两个方面:

  生活消费是众安保险业务量排行第一的产品品类,在这一大分类下面有退货运费险、任性退、商家保证金保险、手机意外险及碎屏险等。在2014年,这类产品销售金额达到7.32亿元,占总业务的92.2%。即使到了2016年,生活消费类产品依然占到公司保险业务总收入的47.6%。

过于依赖股东。打着“三马”的旗号出现在世人眼前的众安保险,从一开始就被与“三马”紧紧联系在一起,“三马”成为其最鲜明的标签之一,它因此备受关注和肯定,但也因此备受质疑。质疑最多的一点就在于,众安保险业务发展过于依赖股东。尤其是当腾讯以及阿里巴巴两大股东相继筹建或控股其他保险公司,众安保险现有业务能否维持,未来能否继续依托股东拓展业务被打上问号。

  据招股书披露,在2015年、2016年及截至2017年前3个月,众安保险来自或透过股东及关联方产生的总保费分别占总保费87.9%、73.4%及59.3%,公司预计,来自或透过股东及关联方产生的总保费日后将继续占公司总保费很大部分。

对此,邓锐民在媒体分享活动上表示,众安保险股东业务占比其实一直在下降,已经从成立初期的90%以上,降低至目前的50%左右。众安保险总经理、首席执行官陈劲对此也表示,股东业务其实也在快速发展过程中,只是要慢于其他业务。

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过度依赖场景。除股东之外,众安保险还主攻生态圈建设,一直围绕场景进行去中心化连接,与各个领域品牌企业建立合作关系以拓展人脉,并利用科技打造连接保险的生态链,扩充保险生态圈。

  ▲众安保险按生态系统划分的保费构成,来自招股书。

据其提供的数据,截至2016年底,围绕用户的场景化需求,众安保险已连接180多位合作伙伴搭建了生活消费、消费金融、健康、旅游、汽车五个生态系统。

  众安保险CFO邓锐民认为,在过去三年内众安保险的股东渠道占比已经出现明显下降。这主要是由于众安引入了更多的合作伙伴,也有了更多的平台,是整体业务发展的结果。

但无论其生态圈多么庞大,一个显而易见的问题是,互联网保险天生依赖场景,决定其无论是产品设计还是销售都具有较高的依赖性。最典型的一个例子是,众安保险与旅游OTA平台合作航延险,但其中大部分保费都被OTA平台获得。

  截至2017年3月31日,众安与阿里巴巴、蘑菇街、携程、滴滴出行、小米、蚂蚁金服、天翼等199个生态系统合作伙伴建立合作关系。然而,自有渠道和场景建设将是众安保险需要解决的重要问题。

科技能力之争

  众安设计保险产品的策略一直是“小额、高频、碎片化”,与传统保险公司的高额保单不同,众安保险的单份保单价格较低。

身为保险公司,但众安保险从始至终都标榜自己的科技属性,据其公布的数据,截至目前,众安保险共有员工1574人,其中57%都是技术员工。

  2014年至2016年,众安保险单份保险的平均保费仅为3.9元、7.2元和9.3元,平均每位客户一年的保费仅在100元左右。与其它以财险、寿险为主营业务的传统巨头动辄几千元的客单价相比,微乎其微。对此,众安保险CEO陈劲也曾公开表示,众安保险下一步的重点是从小额、高频的险种向大额险种过度。

更凸显其科技属性的一个动作是,其在2016年宣布成立子公司众安科技,立志于面向保险行业输出科技能力。

  无论是建设自有渠道和场景,还是设计销售大额险种,对于众安而言,都将是全新的挑战。

可以说,除了持牌保险机构的身份之外,科技能力最为众安保险所看重,也是其取得高估值的关键所在。

  竞争对手是谁?

但在金融科技方面,众安保险是全球首家上市企业,但这并不意味着其就可以一劳永逸,实际上,这是一个强敌环伺的市场,前有互联网巨头的虎视眈眈,后有中国平安等保险巨头的野心勃勃,此外,还有各式各样的保险科技平台公司在追赶。众安保险能否在这样的市场环境中真正实现金融科技第一股应有的江湖地位,还有待更多观察。

  自诞生起,关于众安保险与大股东蚂蚁金服的讨论就不曾停止。2013年,众安保险依靠淘宝退运险横空出世,在随后几年渐渐减少对蚂蚁金服的依赖;另一边,蚂蚁金服的全金融布局从未止步,在保险领域也有自己的规划。

回应针对自身科技能力的质疑时,陈劲认为各方势力的入场,证明金融科技确实是一个有潜力的市场。众安保险与其他互联网巨头会形成差异化发展,互联网巨头更倾向于打造平台,而众安保险是重度垂直于保险行业,二者并不冲突。

  2013年10月,蚂蚁金服出资1.99亿元成为众安保险第一大股东,占股19.9%。成功上市后,众安保险单一最大股东是蚂蚁金服(占股16.04%),以28日收盘价约65港元/股计算,持股市值150.1港元(约合人民币127.9亿元),不到四年时间,蚂蚁金服投资回报率约64倍。

PART3

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“众安模式”

  ▲众安保险股权结构。

一路走来,一路争议,但众安保险还是在成立不足4年的时候迅速实现了上市,并以超高的超额认购率证明了资本对于金融科技概念的追捧。无论怎样,众安保险坐上了全球金融科技第一股的宝座,同时为保险公司,尤其是互联网保险公司树立了新的发展范式。

  尽管手握“众安保险”这一好牌,但蚂蚁金服在保险领域仍有更大的布局。2016年7月,蚂蚁金服出资8.33亿元认购国泰产险51%的股份。这意味着,真正由蚂蚁金服控股的国泰产险或将得到阿里巴巴的鼎力相助。

发展模式:当国内传统财产险公司还在探讨如何摆脱车险业务占比过高,车险业务深陷“一管就死,一放就乱”发展怪圈,强调寿险公司需要七八年时间才能实现盈利之时,众安保险成立第2年即开始连续盈利,成立不足4年即成功登录港交所……用一种绝对于不同于传统保险公司的发展理念,快速做大规模,在资本市场纵横驰骋,并收获眼球无数。

  此外,阿里健康携手中国太平、太平人寿等企业发起阿里健康保险股份有限公司,而且蚂蚁金服自身也成立了保险事业部。

无论面临多少非议,众安保险独特的发展理念以及发展模式都值得被深入探讨。

  虽然蚂蚁金服回应,这些布局并不影响与众安保险的合作关系,但由于众安保险长期得到阿里集团的大力支持,伴随着阿里和蚂蚁保险生态建设的完善,或将不可避免地出现业务交叉。

科技能力:科技能力对于保险公司乃至金融业发展的重要性已经毋庸置疑,其不但能推动运营效率提升与业务创新,还能提升公司估值:近来着力提升市值的中国平安宣布要彻底实现从资本驱动到科技驱动的转型,而蚂蚁金服也宣布要发力金融科技。作为一家年轻的公司,众安保险很好地贯彻了“保险+科技”的发展战略,相对于巨头中国平安,对于广大中小险企而言,无疑更具示范效应。

  “业务发展上来讲,我觉得的确有些业务看上去非常类似,细细分析下来都有各自的定位,比如腾讯和阿里更多强调开放的平台,而众安保险更多是专注于在保险科技垂直的领域里面的深耕和发展。”在正式招股的发布会上,众安保险CEO陈劲这样回答。

创新意识:重视用户体验,产品快速迭代是互联网企业最典型的工作方式之一,互联网保险公司众安保险也较好地贯彻了这一点。当诸多传统保险公司还在试图利用信息不对称去获得更多保费的同时,以众安保险为代表的互联网保险公司却更倾向于谋求从用户需求出发设计简单的保险产品,以解决用户痛点,并不断尝试新的产品服务形式。

  众安另一个大股东腾讯同样野心勃勃。今年2月,保监会批准国内首家互联网寿险公司和泰人寿开业,和泰人寿注册资本15亿元,腾讯旗下独资子公司出资比例达15%。

将用户每天行走步数与保险产品保费相挂钩的“步步保”,拟通过保费激励用户加强运动;“糖小贝”糖尿病并发症保险,专门针对糖尿病人群,将原本被商业健康险拒之门外的群体纳入保障范围;中端医疗险尊享E生,用户只需较少保费,就能撬动较高的医疗险保额,成为一款少见的“爆款产品”,引发险企竞相效仿。

  此外,据媒体报道,台湾富邦金控董事长蔡明兴表示,富邦金控正与腾讯合作在深圳成立合资公司,由富邦金控旗下的富邦财险开发或引进其他保险公司的保险产品,在腾讯的微信平台进行销售。据称,目前正在向监管机构申请牌照,有望尽快开业。

尽管一些产品本身也面临诸多质疑,但切实从用户需求出发,并不断创新的态度无疑值得肯定,也代表了未来的一种发展方向。

  同样拥有巨大流量入口的腾讯,一旦手握自己的保险公司,是否还会向众安保险开放自己的资源仍是未知之数。

上市,对于众安保险来说,意味着另外一个征程的开始。港交所没有跌停机制,股票价格可以无限下跌,对于众安保险来说,如何持续快速发展,以满足投资者的期待,就成为今后需要考虑的一个重点问题。在媒体分享会上,陈劲,邓锐民以及众安保险副总经理、首席技术官姜兴在回答问题时也谈到了未来的发展问题,综合来看,主要包括以下几点:

  在竞争对手纷纷入场之时,众安保险是否能应对新的挑战?

深度挖掘现有客户:众安保险最引以为傲的一点是,在短短的4年中,其已经累计服务用户5.43亿,生成超过82亿张保单,这其中所积累的大数据,被其视为未来业务发展的宝藏。

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不过从目前的情况来看,众安保险对于客户的开发利用程度仍然停留在较浅层面,近3年,单个客户的保费贡献仅分别为3.9元、7.2元和9.3元。

  版权声明

对此,众安保险表示,未来将加大对于现有客户的开发力度,同过增加产品供应,提升单个客户持有保单的数量,同时提升单个客户的保费贡献。

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或增加直面客户销售渠道:众安保险作为一家互联网保险公司,其销售渠道更多还是各种互联网平台以及APP等,但这些产品普遍被视为不适合销售复杂的保险产品。对此,众安保险COO许炜表示,随着复杂产品增加,未来也将增加直面客户的销售渠道。

 

End

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